2018-01-12 
4981智能马桶的一个重要功能是温水清洗，能有效避免细菌感染，避免痔疮、便秘。对此功能提供硬件支撑的是它的喷嘴。喷嘴是极其精密的部件，如果使用不当或缺乏维护，可能会出现一些问题，其中就包括因喷嘴堵塞而导致的水量减小。
别急着怀疑喷嘴
导致喷嘴堵塞的原因有多种，在怀疑它之前，首先要确认这几点：
1、是否把水量调低了？喷嘴出水变小，有时不是因为堵塞，只是单纯的设定问题。可能之前使用的人把水量调小了，而你又没有调节水量的习惯，以致错认为喷嘴堵塞。
2、电源是否没插好？有时会因为某些原因拔掉插头，这个锅喷嘴君表示不背。
3、进水管及其他水管是否漏水？
若确认不是设定和电源问题，下一步就要确认进水管是否漏水，这不但废水，还会影响喷嘴的出水量。如果确认有漏水，就要检查水管有没开裂、接口是否松动，必要时需要更换水管。
如果这些地方都没有问题，就可以将焦点放回喷嘴本身。
症状一
喷嘴上的出水口堵塞
原因
自来水的杂质过多积聚，尿液、霉菌或其他污物粘附且长期没有清洗，导致喷嘴堵塞。
处理方法
喷嘴堵塞，清洁起来相当简单。只要按下“自动清洁”或类似功能的按钮，喷嘴就会自动出水清洗，一般的堵塞都能通过这个方法解决。
顺带一提，有些智能马桶的自洁功能会自动停止，有些则需要多按一次才停止。像苹果祯智能马桶盖，长按“清洁”功能，喷嘴会伸出2分钟，期间可以用牙刷把出水口上的污迹去掉。
1、按下冲洗按钮，让马桶吐出喷嘴；
2、在喷嘴完全伸出时拔掉电源；
3、用旧牙刷轻柔地刷喷嘴上的出水口；
4、顺便用软布或纸巾，沾上中性洗液，把喷嘴主体也清洁一下。
5、插上电源，并确认出水是否恢复正常。
症状二
连接处过滤器堵塞
如果清洁完喷嘴后作用甚微，就要怀疑进水管和智能马桶的连接部分了，很可能是里面的过滤器出现堵塞，导致输水不畅。
原因
过滤器长期未经清洁，自来水的一些细小物质就会粘附其上，导致堵塞。可能你会说我家的水管没这个过滤器，但是，水管和智能马桶的连接部分较多坑坑洼洼，这些地方也会积聚垃圾。
处理方法
1、关闭进水阀；
2、找到链接水管和智能马桶的部分，扭动盖子(部分产品需要用螺丝刀)，让其松开。
3、取出过滤器，用水将附在上面的垃圾冲洗干净，必要时可出动牙刷或棉签，但注意不要用洗涤剂，避免损伤过滤器；
4、将过滤器按原样装回，将盖子拧紧；
5、打开进水阀，完成。
因应产品不同，水管和智能马桶的连接部位也有差异，但大体操作步骤相差不大。操作时可先阅读产品说明书，确认具体连接位置和拆卸方式后再处理。此外，既然都扭开了，就不要只清洗过滤器，连接部分里面也该好好清洗一下。
苹果祯智能马桶盖外接净水过滤器，从一定程度上降低了该问题的发生几率，大大延长了产品的使用寿命。
喷嘴堵塞的处理方式大致如上，若自行处理无果，还是联系产品售后或专业维修机构上门处理更为妥当。
喷嘴的其他问题
除了堵塞导致水量变小，喷嘴有时还会出现别的状况，较为常见的是伸不出来和漏水。
一、喷嘴伸不出来
喷嘴长时间没有清洁，有时它的头部会被异物卡着伸不出来，这时只需用手拉出喷嘴，清掉异物即可。
解决方法
1、按下冲洗按钮或自洁按钮；
2、用手强硬把喷嘴拉出；
3、关掉电源；
4、用牙刷将喷嘴刷干净；
5、前后推拉喷嘴，直到觉得顺畅；
6、接上电源，处理完毕。需要注意的是，以上方法仅在喷嘴能伸出一部分时有效，如果完全不能伸出，就要联系售后进行处理。
二、喷嘴漏水
智能马桶使用久了，在没有开启冲洗功能的情况下，也有可能出现漏水。喷嘴漏水一般是智能马桶内控制水流的电磁阀夹着异物所致。电磁阀位于智能马桶内部的阀件中，消费者自己很难维修，一般情况下只能联系产品售后进行处理。
当然，动手能力强的可以继续看怎样自行更换阀件：
购买阀件(如果买得到的话)，它会附有水管和密封圈。
关掉进水阀；
拆下智能马桶盖底部的螺丝，将其拆开；
拆下控制板上的小块电路板；
这时可看到下面的阀件；
拆下阀件前，要先把这个小水箱拆下；
然后就可以去除阀件，再把购买的阀件安装进去；
最后按原样依次把小水箱、小块电路板、马桶底部盖板装上即可。
